Письмо-требование

Письмо-требование — это вид служебного или делового письма, используемый для официального уведомления адресата о необходимости исполнения обязательств, вытекающих из договора, соглашения или иных оснований. Письмо-требование оформляется в письменной форме и направляется в случаях нарушения ранее достигнутых договоренностей.

Назначение письма-требования

Письмо-требование применяется для фиксации позиции отправителя и доведения до адресата требований об исполнении обязательств. Такое письмо используется в деловой и хозяйственной переписке при возникновении споров или несоблюдении условий договоренностей.

Выбор письма-требования как формы обращения зависит от характера нарушения. Общие принципы выбора официальных писем рассмотрены в материале Официальные письма.

Содержание письма-требования

Текст письма-требования должен быть логичным, последовательным и корректным. В письме, как правило, указываются:

• обстоятельства, послужившие основанием для требования;
• ссылка на договор, соглашение или иные документы;
• формулировка требований отправителя;
• срок исполнения требований (при необходимости).

Факты и события рекомендуется излагать четко, кратко и объективно, без эмоциональных или оценочных формулировок.

Форма и оформление письма-требования

Письмо-требование оформляется по правилам деловой переписки и, как правило, составляется на бланке организации. Документ может быть подписан руководителем организации либо уполномоченным лицом.

Требования к оформлению деловых писем приведены в материале Деловое письмо.

Реквизиты письма-требования

В письме-требовании указываются обязательные реквизиты, позволяющие идентифицировать документ и его отправителя:

• наименование организации-отправителя;
• данные адресата;
• дата и регистрационный номер письма;
• ссылка на основания требований;
• подпись отправителя;
• сведения об исполнителе (при необходимости).

Ответ на письмо-требование

Письмо-требование предполагает получение ответа от адресата. Ответ может содержать информацию об исполнении требований, разъяснения либо мотивированное несогласие.

Порядок оформления ответов на письма рассмотрен в материале Как ответить на письмо.