График уборки мест общего пользования (факт)
График уборки мест общего пользования (фактический) — это учетный документ, фиксирующий реальное выполнение уборочных работ в местах общего пользования за конкретный месяц. Он используется как подтверждение того, что уборка действительно проводилась, в какие даты, в какое время и кем именно.
Документ носит прикладной, контрольный характер и применяется в рамках обслуживания жилого дома или иного объекта, находящегося в управлении обслуживающей организации.
Назначение документа
Основная задача фактического графика — зафиксировать факт выполнения уборки, а не только ее планирование. Документ подтверждает, что заявленные работы были выполнены в конкретные дни и конкретным сотрудником.
График выполняет функцию:
- внутреннего контроля работы персонала;
- подтверждения исполнения обязанностей управляющей или обслуживающей организации;
- доказательства при проверках, жалобах или разногласиях с жильцами.
Когда и в каких случаях применяется
Фактический график используется на постоянной основе в течение месяца и заполняется по мере выполнения уборочных работ.
Типичные ситуации применения:
- ежедневный учет работы уборщиков;
- подтверждение выполнения услуг по договору управления;
- рассмотрение обращений или претензий жителей;
- внутренние и внешние проверки качества обслуживания.
Кто оформляет и кто использует
Документ оформляется обслуживающей организацией (управляющей компанией, ТСЖ или иной организацией, отвечающей за уборку).
В процессе участвуют:
- сотрудник, осуществляющий уборку — заполняет строки и ставит подпись;
- ответственное лицо (мастер, управляющий) — контролирует ведение графика;
- организация-заказчик или собственники — используют документ для контроля качества услуг.
Структура и логика документа
График представлен в виде таблицы, рассчитанной на один календарный месяц.
Таблица содержит строки по дням месяца (с 1 по 31) и несколько обязательных столбцов:
- дата;
- время выполнения уборки;
- исполнитель;
- подпись.
В верхней части документа указывается месяц и год, за который ведется учет.
Пояснение ключевых разделов и реквизитов
- Дата — календарный день, в который была выполнена уборка.
- Время — фактический период проведения работ, а не планируемое время.
- Исполнитель — сотрудник, непосредственно осуществивший уборку.
- Подпись — обязательный элемент, подтверждающий личное выполнение работы конкретным сотрудником после завершения уборки.
- Отдельно указано правило: подпись ставится после каждой уборки, что подчеркивает учетный характер документа.
Практические особенности использования
На практике график заполняется ежедневно или по факту выполнения работ. Он хранится в доступном месте и может быть предъявлен по требованию.
При проверках обращают внимание на:
- отсутствие пропусков дат;
- наличие подписей за каждый день;
- соответствие исполнителей фактическому персоналу;
- заполнение месяца и года.
Типичные ошибки и неточности
При ведении фактического графика часто допускаются:
- заполнение задним числом;
- отсутствие подписи при наличии записи;
- указание только фамилии без инициалов исполнителя;
- незаполненный месяц или год;
- одинаковые подписи за разные дни.
Примеры реального применения
Пример 1. Жители дома жалуются на отсутствие уборки. Управляющая компания предъявляет фактический график с подписями за спорный период.
Пример 2. Руководитель проверяет работу уборочного персонала и выявляет пропуски дней по фактическому графику.
Пример 3. При внутреннем аудите подтверждается выполнение услуг по договору управления за месяц.
Вопрос-ответ:
Это плановый или фактический документ?
Это фактический график, фиксирующий реально выполненные работы.
Можно ли использовать его вместо плана уборки?
Нет, он не заменяет план, а подтверждает его выполнение.
Обязательна ли подпись исполнителя?
Да, подпись является ключевым подтверждением выполнения уборки.
Можно ли оставлять строки пустыми?
Пустые строки означают отсутствие подтвержденной уборки за соответствующий день.
За какой период ведется документ?
Один график ведется на один календарный месяц.
Кто отвечает за корректность заполнения?
Ответственность несет обслуживающая организация и ее должностные лица.
