Досудебная претензия

По определению досудебная претензия – это мягкий способ урегулирования спора. Этот документ помогает избежать обращения в суд, чем обеспечивает дружеские отношения с деловым партнером.

В соответствии с действующим законодательством РФ при возникновении спорных вопросов соблюдается претензионный порядок.

Срок предъявления претензий - 6 месяцев от даты предоставления Услуги.
Претензия предъявляется в письменной форме за подписью заявителя с указанием реквизитов заключенного Договора, существа претензии и адреса для ответа.

Документ может быть отправлен с курьером, либо по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Результаты рассмотрения письменных претензий сообщаются заявителю письменно в течение 2 месяцев с даты получения претензии.
При возникающих разногласиях конфликтующие стороны стремятся к урегулированию спора путем переговоров.

Адресат вправе выставить другой Стороне досудебную претензию, содержащую требования и их обоснования, которые эта Сторона в случае, если претензия не будет удовлетворена, укажет в исковом заявлении, и обратиться в суд не ранее, чем через 30 дней с даты получения другой стороной указанной досудебной претензии, доказательством чего будет служить уведомление о вручении.